Как возникают ситуации, когда договоренность достигнута, но в результате оказывается, что каждый понял ее по-своему?
Почему люди не понимают друг друга на 100% и какая коммуникация может считаться эффективной?
Что нужно делать, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, были мотивированы и лояльны организации? Как обсудить проблему, не ухудшая,
а улучшая отношения
и найти точки соприкосновения? Курс насыщен упражнениями
и практическими применениями эффективных техник.
Спикеры:

• Меженин Ян Эдуардович
• Артюхина Валентина Андреевна

В современной организации управление конфликтами становится жизненно необходимым.
Можно ли, управляя конфликтами в коллективе, повысить эффективность труда, мотивировать сотрудников и избежать потери ценных кадров?
Из курса вы узнаете, какие методы решения
и профилактики конфликтов применимы в различных ситуациях и как это сделать профессионально.
Спикеры:

• Меженин Ян Эдуардович
• Артюхина Валентина Андреевна

Как эффективно отвечать на отзывы сложных клиентов
и превращать их в лояльных покупателей? В чем польза «хейта» и жалоб? Какие существуют правила ответов на отзывы в публичном пространстве? Что запускает и тормозит конфликтное взаимодействие
в виртуальном общении?
В курсе вы найдете ответы
на эти и другие вопросы,
а также научитесь выстраивать эффективную коммуникацию в социальных сетях.
Спикер:

• Меженин Ян Эдуардович

Конфликты в организации стоят дорого. Менеджеры тратят до 20% времени
на их урегулирование. Профилактика позволяет
не допустить кризисных состояний в коллективе.
На курсе Вы получите рабочие инструменты профилактики конфликтов
в коллективе и создания необходимых условий для сотрудничества.
Спикер:

• Артюхина Валентина Андреевна

Хотите узнать, зачем нужно управлять изменениями?
Мы готовы поделиться проверенными методиками, которые помогут вам подготовить сотрудников
к предстоящим переменам
и определить уровень
их готовности к изменениям. Откройте для себя методы сопровождения изменений
в организации
и инструменты работы
с сопротивлением изменениям.
Спикер:

• Гончарова Наталья Петровна

Мотивация персонала занимает особое место
в управлении организацией, т.к. от стремления
и желания людей качественно выполнять свою работу зависят результаты всего бизнеса. В нашем курсе Вы познакомитесь
с авторским методическим инструментарием комплексной оценки трудовой мотивации персонала, научитесь применять его на практике, разрабатывать адресные управленческие решения для устранения выявленных проблем с учётом мотивационного профиля работников, а также познакомитесь с гибкими моделями оплаты труда, позволяющими усилить стимулирующую функцию заработной платы.
Спикер:

• Котванова Светлана Геннадьевна

На семинаре вы узнаете актуальные психологические методы управления персоналом и современные HR-тренды, а также как принимать эффективные управленческие решения
в соответствии с трудовым законодательством, минимизируя риски
по привлечению
к административной ответственности.
Спикеры:

• Минкина Наталья Ильинична
• Михеева Ирина Викторовна
• Шведенко Юлия Викторовна

Почему люди лгут и как можно это увидеть?
Что нужно сделать, чтобы лжи в отношениях было меньше? Как мы лжем сами себе и не замечаем этого? Какие способы выявления
и противодействия обману
и манипуляциям действительно работают? Подберите методы эффективной защиты
от обмана.
Спикер:

• Меженин Ян Эдуардович

Более 80% информации содержится в невербальных сигналах: поза, жесты, интонация и многое другое. Что говорит нам тело,
как научится понимать все без слов? Какие кластеры жестов существуют, какие могут указывать на обман, переживания, агрессию
и другие чувства? Этот курс поможет Вам лучше понимать себя и других людей.
Спикер:

• Меженин Ян Эдуардович

Хотите научиться распознавать
и противостоять манипуляциям в деловой коммуникации? Присоединяйтесь,
и вы узнаете, какие техники используются для воздействия на вас и ваше окружение. На семинаре вы научитесь защищаться от них и эффективно общаться, получите ценные знания
и инструменты от опытных специалистов в области деловых коммуникаций.
Спикер:

• Качесова Ирина Юрьевна

Хотите улучшить свои навыки ведения успешных переговоров? Вы узнаете, как грамотно подготовиться к переговорам, как правильно формулировать свои аргументы, убеждать партнеров и достигать взаимовыгодных решений, получите практические навыки от экспертов
в области переговоров. Станьте мастером эффективных переговоров
и достигайте своих целей
с легкостью!
Спикер:

• Качесова Ирина Юрьевна

Важный проект, на подготовку которого ушел целый год, рискует провалится, сроки горят,
а сотрудники не торопятся все исправлять.
Как действовать в такой ситуации? Как соблюсти баланс личных
и коллективных интересов?
Групповая диагностическая переговорная игра моделирует реальную ситуацию в организации. После игры предусмотрен подробный разбор ошибок
и успешных стратегий участников.
Спикер:

• Меженин Ян Эдуардович

Хотите научиться высказываться уверенно
и безопасно
в медиапространстве? Узнать, как избежать конфликтов, негативных комментариев и неудачных высказываний при общении в социальных сетях и на публике? Записывайтесь
на семинар и получите практические советы, которые помогут вам сохранить свою репутацию
и достичь успеха в медийном пространстве. Станьте профессионалом в области безопасного речевого поведения и достигайте своих целей без лишних рисков!
Спикер:

• Доронина Светлана Валерьевна

На сегодняшний день существует огромное множество рекомендаций
по проведению переговоров, но эффективность их применения в конечном итоге зависит от личности. Какие инструменты
и подходы подойдут именно Вам, как использовать свои сильные стороны и не подставлять слабые?
Тренинг посвящен практике оттачивания индивидуальных переговорных компетенций, включает в себя диагностику переговорной модели участников и эффективное применение стилей ведения переговоров.
Спикер:

• Короткова Алена Александровна

Вы были уверены, что готовы к переговорам, но Вас продавили. Знакомая ситуация? Можно ли быть успешным в «жестких переговорах»?
Как это сделать? Какую информацию о партнере можно считывать на переговорах? Как брать эмоции под контроль
и превращать их в свое преимущество? На курсе
вы определите уровень своих переговорных способностей. Отработаете навыки переговоров
с «жестким партнером».
Спикер:

• Короткова Алена Александровна

Вам стоит посетить курс если Вы испытываете сверхвысокие нагрузки, работаете в ситуации высокой ответственности, сталкиваетесь
с сопротивлением.
Вас ждут практические упражнения, направленные на снижение стресса
и повышение работоспособности.
Вы поймете, как сделать стресс ресурсом своей карьеры и найдете свой путь саморегуляции эмоций.
Спикер:

• Бикетова Татьяна Николаевна

Вам стоит посетить курс, если вы работаете в режиме многозадачности, чувствуете усталость, снижение продуктивности и интереса
к жизни. Получите инструменты управления своими эмоциями!
Спикер:

• Бикетова Татьяна Николаевна

Умение быстро принимать эффективные решения
в любых ситуациях – характерная черта настоящего лидера.
И это навык, которым можно овладеть. Вы получите ключи к мастерству в принятии решений и откроете для себя новый уровень эффективности
и профессионализма. Обретите навыки, которые помогут вам добиваться успеха в любых начинаниях!
Спикер:

• Ретивых Инга Викторовна

Хотите научиться делать впечатляющие бизнес-презентации? Узнайте,
как создать эффективные слайды, привлечь внимание аудитории и убедить своих слушателей. Получите практические навыки
и советы от профессионалов в области презентационного искусства. Сделайте свои презентации запоминающимися
и убедительными!
Спикер:

• Шмаков Артем Алексеевич

Узнайте секреты уверенности при выступлении на публике, тонкости эффективного контакта с аудиторией
и техники привлечения внимания. Примите вызов
и станьте мастером ораторского искусства.
Не упустите возможность стать лучше в общении
и публичных выступлениях!
Спикер:

• Шмаков Артем Алексеевич

Семиотика – наука о знаках
и символах. На наших курсах мы обсудим следующие вопросы: как и почему знаки воздействуют на нас; как символы меняли историю
и сами менялись в истории. Вы познакомитесь с приёмами противостояния манипулятивным техникам воздействия знаков
и научитесь читать мир знаков и символов как открытую книгу.
Спикер:

• Бредихина Нина Васильевна

Каждой компании нужен бухгалтер, который следит
за движением денег, ведет документооборот, готовит все виды отчетности и отслеживает изменения в законодательстве.
1С помогает автоматизировать бухгалтерский и налоговый учет компании, удобно формировать и анализировать бухгалтерскую и управленческую отчетность
в 1С. Освойте 1С и без ошибок ведите учет основных средств и нематериальных активов; отслеживайте движение денежных средств и товаров; правильно оформляйте первичную документацию; начисляйте заработную плату; формируйте и своевременно сдавайте отчетность
в контролирующие органы.
Спикер:

• Куликова Ирина Владимировна

Часто сталкиваетесь с хаотичными данными и не знаете, как их анализировать и интерпретировать?
Хотите найти закономерности и объяснить их с помощью цифр? В этом курсе Вы получите навыки анализа цифровых данных
с использованием возможностей Excel. Показатели динамики
и вариации, группировка
и прогноз цифровых данных – все это позволит вам эффективно решать бизнес-задачи.
Спикеры:

• Воробьев Сергей Петрович
• Савченко Александра Сергеевна

Самое уязвимое место при работе с данными – это их ввод пользователем и правильная их организация. Вы знали, что база данных – это не любая таблица,
а таблица, организованная по определенным правилам?
Научим осуществлять подготовку данных, трансформировать их в базу данных, минимизировать ошибки при вводе, связывать несколько таблиц и сравнивать их между собой, работать с «умными таблицами» и другими инструментами. Покажем интересные приемы использования функций ВПР, ДВССЫЛ, ПОИСКПОЗ, ИНДЕКС и др.
Спикер:

• Лукина Елена Викторовна

Курс позволит узнать
и научиться использовать методы и инструменты быстрой, лёгкой разработки и редактирования электронных документов
в офисной программе MS Excel. Учебные занятия проводятся в виде мастер-класса, где обучающиеся не только воспринимают демонстрацию от ведущего, но и одновременно практически осваивают рассматриваемые методы
и инструментарий.
Спикеры:

• Лопухов Виталий Михайлович
• Свердлова Елена Геннадьевна

Вы до сих пор считаете, что внутренний контроль и аудит может заменить внешний аудит финансовой отчетности?
Приходите к нам и Вы:
– узнаете о ключевом персонале и его функциях
в системе внутреннего контроля организации;
– познакомитесь с авторской методикой оценки эффективности системы внутреннего контроля
и аудита в организации;
– рассчитаете и оцените эффективности системы внутреннего контроля
и аудита в Вашей организации и что можно изменить для улучшения работы этой системы!
Спикер:

• Пислегина Наталья Владимировна

Вы до сих пор полагаете,
что для обеспечения экономической безопасности организации Вам достаточно проверить «чистоту» Ваших контрагентов?
Приходите к нам и Вы:
– узнаете о системе показателей для оценки уровня экономической безопасности Вашей организации;
– познакомитесь с авторской методикой оценки уровня экономической безопасности организации;
– рассчитаете и оцените уровень экономической безопасности Вашей организации и что нужно сделать, чтобы увеличить её уровень!
Спикер:

• Пислегина Наталья Владимировна

Бывает так, что бизнес прибыльный, а на счетах компании денег нет. Платежеспособность,
а не бухгалтерская прибыль определяет жизнеспособность бизнеса. Наличие прибыли
у компании не гарантирует возможность вовремя оплачивать обязательства. Наличие «кассовых разрывов» приводит
к увеличению потребности
в кредитных ресурсах
и росту процентных платежей.
В курсе рассмотрим причины такой ситуации
и способы решения проблемы. Вы узнаете назначение показателей «платежеспособность»
и «рентабельность»
в управлении бизнесом, научитесь выстраивать денежный поток, прогнозировать изменение потребности в оборотном капитале.
Спикер:

• Чубур Ольга Васильевна

Предприниматель, как врач, должен понимать, как чувствует себя его бизнес: болен или все идет просто замечательно. В нашем курсе покажем, как используя методику анализа финансового состояния организации, увидеть объективную оценку текущего финансового положения дел
в организации, определять причины текущих проблем
и возможных проблем
в будущем.
Спикеры:

• Князева Ольга Михайловна
• Чубур Ольга Васильевна
• Воробьев Сергей Петрович

У Вас есть бизнес-идея? Вы хотите спрогнозировать потребность
в финансировании
и прибыль данного проекта? Ищите ответ на вопрос: сколько денег нужно вложить в проект, и когда
он окупится?
В курсе обсудим экономические
и финансовые риски проекта.
Проанализируем различные методы планирования затрат на проект. Изучим подходы
к расчету потребности
в источниках финансирования. Рассчитаем показатели эффективности бизнес-проекта.
Спикер:

• Чубур Ольга Васильевна

При формировании цены товара бизнесу необходимо покрыть собственные затраты и остаться конкурентоспособным на рынке. В курсе Вы узнаете, какие методы ценообразования подходят именно для вашего бизнеса, обеспечивая рентабельность товаров и услуг, узнаете, как правильно рассчитать скидки.
Спикер:

• Чубур Ольга Васильевна

Этот курс для вас, если:
– вы чувствуете, что ваши знания
о потребительском поведении
и потребительском выборе становятся устаревшими,
а сочетание «аватар потребителя»
у вас и вовсе вызывает недоумение;
– если вы не знаете, как применять технику «якорения» в продажах
в зависимости от типа потребителей;
– и если вам просто любопытно,
в чем особенности современной потребительской мотивации!
8 часов интерактива с примерами
и кейсами помогут вам стать чуть ближе к современному потребителю и изменить свой подход к продажам здесь и сейчас!
Спикеры:

• Лукина Елена Викторовна
• Рожкова Дарья Викторовна

Этот семинар для вас, если вы участвует в заключении государственных контрактов
и хотите быть в курсе последних изменений законодательства и практики его применения.
Спикер:

• Чугунцов Тимур Владимирович

Вы ведете бизнес и не знаете, что такое субсидиарная ответственность контролирующих должника лиц? Антикризисный юрист поделится своим практическим опытом
и представит обзор проблем и пробелов
в законодательстве, связанных с привлечением
к дополнительной ответственности руководителя фирмы
и других лиц, влияющих
на принимаемые ею решения.
Спикер:

• Вишневская Наталья Владимировна

Этот семинар для вас, если вы хотите быть в курсе последних изменений трудового законодательства, ориентироваться в типичных ошибках и нарушениях
в сфере труда, а также приобрести компетенции
в урегулировании трудовых споров.
Спикер:

• Минкина Наталья Ильинична

Успешное предпринимательство
– это стабильная прибыль, минимум рисков, надежные партнеры и знание своих прав.
Как вам минимизировать риски, избежать ошибок при ведении договорной работы и защитить права – ответы
на эти и другие вопросы
вы получите на этом бизнес-семинаре.
Спикер:

• Чесноков Алексей Александрович