Это не только нетворкинг с целью установки деловых связей, но и отличный способ познакомиться с людьми, близкими по духу.

Июньская стажировка – 2018 в Германии стала составной частью программы обучения в Президентской академии РАНХиГС по направлению «Стратегический маркетинг и управление компанией».

Обучение было организовано на базе Немецкой Академии Менеджмента Нижней Саксонии DMAN (г. Целле). Все лекции велись на немецком языке в сопровождении двух переводчиков. Вне занятий мне пригодился заблаговременно выученный английский, с его помощью я легко решал бытовые вопросы и общался с местным населением. А теперь о главном.

Программа

Программа стажировки выдалась достаточно плотной: от вводных лекций по обзору экономических структур Германии, стратегических требований международного рынка к коммуникации с клиентами до глубокого разбора конкретных факторов выживания на высококонкурентом рынке. Помимо теоретических занятий (лекций от ведущий немецких управленцев, владельцев бизнеса), были и выездные мероприятия. За несколько дней мы посетили ряд крупных предприятий: компанию по производству офисной мебели премиум-класса Wilkhahn, сеть отелей класса люкс The Ritz-Carlton, завод Volkswagen AG в Вольфсбурге с заключительной дискуссией по вопросам участников экскурсии. Мы познакомились со стратегиями компаний, маркетингом, менеджментом, методами работы с клиентами и подбора персонала.

Помимо теории, преподаватели давали различные практические задачи на стыке знаний, полученных в стенах РАНХиГС и DMAN. Так, вместе с командой мы разработали и успешно защитили стратегию развития немецкой компании Würth (межкорпоративный бизнес). Новой информацией для меня стала возрастающая в европейских компаниях доля GREEN маркетинга (его еще называют «зеленый» – маркетинг, направленный на усиление бренда компании за счет экологичного производства). Например, мебель Wilkhahn уже на стадии производства комплектующих имеет индивидуальную маркировку каждого элемента (кожа, пластик, металл, дерево), позволяющую при утилизации разобрать изделие по частям и раздельно переработать каждый элемент. С учетом срока службы продукции – около 20-ти лет – это взгляд в далекое будущее, и руководство думает об этом уже сейчас.

Окружение

Мою группу составляли управленцы с исключительно высоким уровнем компетенций. Взрослые, состоявшиеся люди из различных сфер деятельности, желающие расти и развиваться в ногу со временем. Мы много общались с одногруппниками и вне стен Академии, обменивались идеями, опытом, говорили о бизнесе и жизни. Это не только нетворкинг с целью установки деловых связей, но и отличный способ познакомиться с людьми, близкими по духу. После окончания стажировки со многими я продолжил общение.

Бытовые условия

Отдельно хочу отметить организацию быта. Она была на самом высоком уровне. Мы жили в уютных отелях 3+, с отличными завтраками и тихими немецкими двориками. На весь период за нами были закреплены 2 автобуса, которые возили нас на предприятия и экскурсии. Во время занятий группа всегда была обеспечена кофе и напитками. Огромное спасибо организаторам! Кроме того, план выстроили таким образом, что каждый вечер у нас было свободное время. Поэтому мы с одногруппниками успели погулять по городу, насладиться архитектурой и пообщаться в неформальной обстановке.

Личные впечатления

Часто руководитель смотрит на свою компанию локально. Подобные мероприятия, и MBA в принципе, расширяют горизонты управления. Приемы, используемые в компаниях из абсолютно других сфер, можно внедрять и у себя, экспериментировать и совершенствовать методы, расширять горизонт планирования. Сегодня важно мыслить интересами большой компании. Возможность использования зарубежного опыта, передового маркетинга, приобретение дополнительных управленческих навыков не оставляет шансов «замкнуться» в рамках прежнего уровня. Я ехал в Германию с четкой целью – увеличить набор управленческих компетенций. От стажировки я взял свежий взгляд на подход к управлению организацией.

Планирую внедрить новую систему подбора персонала от HRD сети отелей The Ritz-Carlton и некоторые маркетинговые решения от компании Wilkhahn. Также думаю о дальнейшей модернизации стратегии своего предприятия, трансформации целей и задач на следующие временные периоды.

Благодаря полученному образованию перед Еленой Верховиной, по ее словам, открылись возможности дальнейшего развития и понимания, что этап «сбора урожая» позади, надо двигаться дальше, не меняя при этом общих принципов.

К началу обучения Елена Верховина, владелец и генеральный директор детского медицинского центра «До 16-ти», уже была успешным предпринимателем: ее медицинский центр для детей в Омске к тому моменту вышел на точку безубыточности. Но именно это заставило задуматься о дальнейшем развитии.

«Когда я только начинала создавать свой медцентр, – вспоминает Елена, – опыт своего дела у меня уже был. До этого я работала в компании супруга, которая занимается торговлей и производством. Я вела бухгалтерию как экономист по образованию, но в определенный момент была вынуждена уволиться. Это было наше совместное решение». Решив заняться бизнесом самостоятельно, Елена стала искать на рынке Омска пустующую нишу, которой и оказались медицинские услуги для детей. «У нас не было ни одного детского медицинского центра, – рассказывает она. – Только отделения при взрослых клиниках. Я присматривалась к этому бизнесу примерно полтора года и в итоге решила рискнуть».

В качестве стартового капитала Елена задействовала средства, заработанные в ходе предыдущей деятельности, плюс взяла кредит на покупку здания. На его реконструкцию, подготовку и набор штата ушло около четырех лет. Так появился медицинский центр «До 16-ти». Еще через три года он вышел на окупаемость, а у Елены появилось свободное время для того, чтобы повысить свой уровень как руководителя.

«В Омске я побывала почти на всех привозных тренингах, – продолжает Елена. – Но в какой-то момент они просто закончились, а мне не хватало знаний, которые бы дали мне понимание, что делать дальше. В тот момент мой муж получил MBA. И это его изменило. Он стал руководить бизнесом совсем на другом уровне. Поэтому было решено, что теперь бизнес-образование буду получать я».

Елена не пошла в школу, которую окончил ее муж. В результате изучения рейтингов и чтения статей выбор пал на ИБДА АНХ. «Меня впечатлили место в рейтинге, а также серьезность отбора поступающих, – рассказывает она. – Можно сказать, первые навыки я получила на этапе поступления – мы сдавали экзамены, писали эссе, рассматривали кейсы. На Executive MBA не прошла, а на MBA получилось. Два года учебы я вспоминаю с большой теплотой: и интересно, и очень продуктивно. Особое впечатление произвели два предмета – "Организационное развитие и управление изменениями" и "Развитие продуктивного мышления"».

Благодаря полученному образованию перед Еленой Верховиной, по ее словам, открылись возможности дальнейшего развития и понимания, что этап «сбора урожая» позади, надо двигаться дальше, не меняя при этом общих принципов. «Я довольна своим занятием, – делится Елена. – Я свободна: могу набирать в команду только тех людей, с кем мне комфортно работать. Мне нравится мое дело: видеть, как растут дети, общаться с врачами. Кроме того, наблюдая за какими-то сложными случаями, ведь многие приходят к нам с последней надеждой, я научилась по-настоящему ценить жизнь. Раньше такого не ощущала. Бизнес изменил меня и духовно: я точно знаю, что есть вещи, которые не купишь ни за какие деньги».

Доход клиника «До 16-ти» также приносит стабильный. Более того, по словам Елены, в кризис именно этот бизнес оказался более устойчивым, чем даже основное дело ее семьи, хотя ранее доходность была более высокой в компании мужа. Сегодня в планах медицинского центра – открытие филиала. «Я уже не действую интуитивно, только на предпринимательском азарте, – продолжает она, – а опираюсь на подсчеты и исследования. Это позволило нам оценить, что в Омске потенциал рынка специализированных медицинских услуг остается высоким и мы можем этим воспользоваться, заняв рынок».

В другие города, тем не менее, она выходить пока не планирует, считая, что не сможет сохранить там нужный уровень контроля. «Я понимаю, что там будет уже другая компания, в судьбе которой я не смогу участвовать в полную силу, – признается она. – А мне бы этого не хотелось».

МВА заставил мозг снова работать на хороших оборотах, чего не было со времен университета, шла стагнация. А обучение на Программе МВА меня взбодрило, и я не хочу терять этот импульс.

Выпускник Программы МВА Дюрягин Андрей, старший управляющий АО «УК «РегионФинансРесурс» рассказал о критериях выбора бизнес-школы и о том, как обучение помогло карьере.

– Андрей, расскажите о своей работе.

– Я профессионально управляющий активами Управляющей Компании «РегионФинансРесурс», которая занимается паевыми инвестиционными фондами. В мои обязанности входит выбор активов, инвестирование, увеличение целевой доходности для моих клиентов.

– Почему вы выбрали именно эту область работы?

– Рынок ценных бумаг привлекал меня еще со школьной скамьи своей спецификой, антуражем.
Я, как и многие, смотрел фильм «Волк с Уолл-стрит». Мне хотелось работать в этой сфере. И первые шаги в профессии я стал делать еще на 3-м курсе. Мне пришлось пройти много департаментов и структур. Я работал в инвестиционной компании, работал с клиентами, занимался брокерским бизнесом и управлением активами.
Но за пределы рынка ценных бумаг не выходил. Эта сфера всегда была мне интересна.

– Какие книги оказали влияние на Вас?

– В течение всего обучения преподаватели рекомендуют отличные книги. Читают все много.
Безусловно, хочу выделить «Думай и богатей», Хилл Наполеон. Все книги Стивена Кови. Мне очень нравится книга «Магия утра», автор Хэл Элрод. И хорошая мотивационная книга Келли Макгонигал «Сила воли. Как развить и укрепить».
А из художественной литературы, если кому-то интересен мир ценных бумаг, то рекомендую Теодора Драйзера «Финансист». Я прочитал ее еще в школе и именно она пробудила во мне любовь к рынку ценных бумаг.

– По каким критериям Вы выбирали бизнес-школу?

– Я очень хорошо помню, какие вопросы мучили меня, когда я пришел на День открытых дверей Программы МВА. Мне хотелось выяснить для себя, чем ИБДА РАНХиГС лучше остальных.
Объясню, как я выбирал. Во-первых, это самая старая бизнес-школа, а значит, они наверняка знают, что делают. Программа обучения обкатана и отлажена.
Во-вторых, для меня было важно мнение тех, кто уже прошел обучение. Если школа с многолетним опытом, значит, много выпускников. Можно собрать много мнений, изучить опыт выпускников, получить обратную связь.
И я не ошибся, и сейчас, и когда учился у меня завязалось много полезных отношений с бывшими выпускниками. Еще один аргумент в пользу нашей бизнес-школы — это преподавательский состав. Настоящие профессионалы. Это я на себе убедился. Сложно держать аудиторию с 9 утра до 6 вечера. Для этого нужен преподавательский талант.
Но был момент, который смущал меня. Это построение обучения кейсами. Мне представлялись старые управленческие вопросы. Но оказалось, кейсы новые, актуальные. Было интересно и полезно в них участвовать. Этот инструмент я сравниваю с боксом. Ты овладеваешь набором движений и умений, а то как ты их будешь использовать в бою зависит полностью от тебя.

– Как обучение на Программе МВА отразилось на карьере?

– Я стал смотреть на мир финансов намного шире. В конце концов ты покупаешь не просто ценные бумаги, ты покупаешь долги тех или иных компаний или корпораций, становишься их акционером. И ты должен понимать, как строится управление этой компанией, что хочет собственник, что он требует от менеджеров, как эти менеджеры работают и МВА помогло взглянуть на весь процесс с другой стороны, со стороны эмитентов, глубже понять то, чем я занимаюсь. Это неоценимый опыт.
МВА расширил мой кругозор, мне стало проще общаться с партнерами, клиентами, подчиненными, руководством.

– Поддерживаете ли Вы отношения после завершения обучения со своими одногруппниками?

– С большинством! У нас есть группа в WhatsApp. Мы регулярно переписываемся. Сейчас, конечно, общение не такое активное, как во время учебы, но тем не менее мы делимся новостями, достижениями, выкладываем фотографии, договариваемся о встречах, делимся опытом.
Вообще, нетворкинг очень сильно помогает, мы задаем друг другу вопросы, ищем специалистов и сотрудников, может помочь контактами. У нас крепкая группа, мы поддерживаем общение. И это очень ценно.

– Какие у Вас планы на будущее?

– Я настроен продолжать движение в этой сфере, планирую учиться дальше, потому что МВА заставил мозг снова работать на хороших оборотах, чего не было со времен университета, шла стагнация. А обучение на Программе МВА меня взбодрило и я не хочу терять этот импульс и продолжу обучение на специфических программах, связанных с рынком ценных бумаг. Планирую наращивать компетенцию.

Учеба на Программе МВА стала неким спусковым крючком для нового карьерного рывка, для новой деловой жизни.

МВА рассчитан на уже состоявшихся людей, у которых есть определенный опыт работы, свой жизненный багаж. В группе собираются люди, которые, как и ты сам, смотрят на рабочие процессы по особенному, не как обыватель. Получается коллектив единомышленников, который очень помогает и после учебы.

Перед началом обучения у меня возник вопрос: Зачем платить такие деньги, если можно просмотреть курсы в интернете, почитать статьи и книги на эти тематики?

Да, можно. Но, если я хочу получить определенный результат, если я нацелена на обучение с людьми определенного уровня, то надо идти на Программу.

В ИБДА РАНХиГС очень правильно, на мой взгляд, построена сама система. Правильно подобраны практикующие преподаватели, каждый предмет – точная, четкая, сфокусированная информация. Классно продумана практика – интересные кейсы, работа с аудиторией (споры, игры, эмоции).

Важен также комфорт. Хорошие кабинеты, все удобно и функционально, быстрое оснащение любой техникой. И, конечно, очень важный бонус – знакомства, которые всегда перерастают в партнерство. За такие знакомства люди платят хорошие деньги, а тут all inclusive.

Мне обучение на Программе МВА помогло сформулировать и разложить по полочкам ту информацию, которую интуитивно знала, я получила новые навыки и новые механизмы для личного роста. Все методички и литература актуальны и по сей день, часто обращаюсь к ним.

Есть ли какой-либо минус?

Наверное, это только то, что в реальной рабочей жизни не все твои коллеги готовы к переменам. А ты горишь желанием менять все к лучшему, применять полученные знания, работать, выйти на новый уровень. Но! Ты начинаешь видеть такие вещи, которые раньше не замечал, не придавал значения, увеличивается периферическое зрение, кругозор. Карьера? Открылось второе дыхание, появились новые идеи проектов, амбиции пошли вверх. И опять возвращаюсь к тетрадкам с лекциями и методичкам и начинаю с нуля свой собственный проект, где я смогу реализовать все то, что получила на Программе!

Сергей Владимирович Осиюк, выпускник Программы МВА, коммерческий директор московского представительства «ДЛН-Логисти», на Дне открытых дверей рассказал о своем опыте обучения на Программе МВА.

– Сергей, на Дне открытых дверей вы говорили, что пойти учиться на МВА было спонтанным решением. Но наверняка была необходимость получить бизнес-образование. Расскажите, пожалуйста, что вас подтолкнуло прийти несколько лет назад на День открытых дверей и поступить учиться?

– Изначально я не планировал получать бизнес-образование. Раньше, когда мне не хватало каких-либо знаний для бизнеса, я шёл на соответствующий тренинг. Как я тогда думал, этого было вполне достаточно для движения вперёд.
Вопрос получения бизнес-образования впервые возник в начале осени 2016 года. Я понял, что хочу профессионально и личностно расти в более широком и качественном смысле этих слов, чем позволяли точечные тренинги. На тот момент я уже имел какое-то представление об MBA. И именно поэтому, продолжил изучение данной темы более подробно в интернете. После досконального анализа рынка образования, одним из ключевых рассматриваемых мною вариантов стал ИБДА.
Как результат, в сентябре 2016 года я оказался там на дне открытых дверей. Тогда я получил исчерпывающие ответы на все свои вопросы и принял окончательное решение о поступлении. В том числе меня впечатлила атмосфера, которая царила в аудитории, – мне было комфортно и нравилось там находиться. Успешно сдав вступительные испытания, с октября 2016 года я начал обучение.
Ощущение спонтанности сложилось у меня, возможно, из-за быстроты принятия данного решения. Ведь от появления первой мысли про возможность получения бизнес-образования до момента, когда я оказался в аудитории на занятиях, прошло всего около 3-х недель.

– Расскажите, пожалуйста, про свою карьеру. Помогло ли бизнес-образование карьерному росту?

– До МВА я прошел карьеру от менеджера по продажам до генерального директора и собственника крупной дистрибьюторской компании по бакалейной группе в Москве. К сожалению, в 2015 году данная компания ушла с рынка. Очевидно, я не до конца справился с бременем руководства одной из ведущей в своей отрасли компанией. Мне чего-то не хватило.
После закрытия дистрибьюторского бизнеса я начал выстраивать свою карьеру в сфере логистики, проработав в течение следующих 3-х лет в нескольких компаниях на должностях коммерческого директора и директора по развитию.
Если говорить про влияние бизнес-образования на мой карьерный рост, то, по мере освоения новых знаний и навыков на МВА, рос масштаб компаний, от которых мне поступали предложения о работе, расширялся круг задач, за решение которых я отвечал.
Сейчас я являюсь коммерческим директором московского представительства крупной транспортно-экспедиционной компании в Санкт-Петербурге, которая входит в группу компаний Эн-Системс. Моя зона ответственности – развитие и укрепление бизнеса московского представительства. И мне приятно отметить, что дела у нас идут весьма успешно, – достигать высоких результатов мне помогают полученные знания и навыки на MBA. И, конечно же, наша команда, сформированная и сплоченная, частью которой я рад являться.

– По вашему мнению, на каком жизненном этапе правильнее всего получать бизнес-образование?

– Полагаю, для каждого это будет свой жизненный этап.
Сейчас, постфактум, понимаешь, что логично и правильно получить бизнес-образование на этапе перед тем, как ты начнешь заниматься бизнесом или займешь высокую позицию. К сожалению, на практике так не получается. У меня не было запроса на бизнес-образование, когда в бизнесе и в карьере всё было хорошо и меня всё устраивало. На этапе, когда что-то пошло не так, мне было не до бизнес-образования. Нужно было постоянно решать проблемы и вопросы – учиться было некогда, нужно было заниматься делом.
По моему мнению, у многих людей нет запроса на бизнес-образование на этапе, пока у них в бизнесе и в карьере всё хорошо и их всё устраивает. Или, наоборот, многие считают, что им некогда учиться, потому что они постоянно заняты делом и находятся на этапе бесконечного решения проблем и вопросов.
На каком жизненном этапе правильнее получать бизнес-образование – каждый решает и приходит к этому сам. Для меня очевидно, пока ты не набьешь нужного количества своих собственных шишек – серьезной мотивации на получение бизнес-образования не появится. И здесь у каждого – свой порог.

– Сложно ли было поступить? Как вы готовились к вступительным испытаниям?

– Для меня было сложно выделить время на решение кейса и на написание эссе, собраться с мыслями, настроиться на работу и сделать первый шаг. Само написание экзамена и эссе заняло какое-то время и силы, но в целом было даже приятным. Для подготовки к вступительным испытаниям мне было достаточно рекомендаций на вебинаре-консультации к вступительному экзамену.

– Какой курс у вас был самым любимым?

– С точки зрения развития себя в бизнесе, было интересно и полезно абсолютно всё. Особенно хочу отметить курсы для своего личностного роста – предпринимательство, лидерство, развитие продуктивного мышления. Можно сказать, что они произвели на меня самое сильное впечатление. Здесь я узнал много нового и интересного для себя, что помогло мне двигаться в жизни дальше, не только в профессиональном плане.

– Что было самым сложным в период учебы?

– На первый взгляд, самым сложным было держать заданный с первых дней обучения темп и ритм и не расслабляться. Другой же сложностью было в первые полтора года постоянно отвечать на вопросы многих друзей и знакомых мне людей: «Для чего ты пошел учиться?», «Зачем тебе всё это надо?», «Как тебе это поможет в твоей дальнейшей работе?». Потом мне в определенный момент перестали задавать такие вопросы – похоже, новые результаты в работе и в жизни говорили сами за себя.

– Что вам помогало совмещать работу и учебу?

– В первую очередь, это был удобный для меня формат Weekend. Во вторую, руководство компании, которое предоставило возможность одну пятницу раз в три недели посещать занятия. И в третью, это, конечно же, сотрудники, которые и в дни, когда я был на обучении, решали все необходимые и важные для полноценной работы компании вопросы.

– У вас была дружная группа? Сейчас вы поддерживаете отношения с одногруппниками?

– Да, конечно, мы все сплотились с первого же модуля. Как, впрочем, и все группы на МВА. Похоже, нас каким-то особым образом отбирают при поступлении, а потом объединяют и сплачивают. Отношения продолжаем поддерживать до сих пор. Мы активно общаемся онлайн, периодически встречаемся на мастер-классах и заседаниях Дискуссионного клуба выпускников. Планируем на днях встретиться и отметить получение магистерских дипломов.

– Помогают ли связи, приобретенные в процессе обучения, в вашей работе?

– Мне пока не приходилось задействовать полученные связи и отношения в бизнесе. Хотя возможности для этого были. Знаю, что в группе у части коллег и друзей такие коммуникации имели место. Для меня сложившиеся в процессе обучения отношения и связи представляют ценность не только как дополнительные возможности для развития бизнеса. Это ещё и группа единомышленников, к которой, при необходимости, ты всегда можешь обратиться и рассчитывать на поддержку практически в любой ситуации. И это определенно вдохновляет.

– Есть ли у Вас свои «рецепты успеха» в бизнесе?

– Уверен, мои главные «рецепты успеха» в бизнесе ещё впереди.
В настоящее время считаю, что для успеха в любом деле важно быть самим собой, уважать других, получать удовольствие от работы и, конечно же, уметь брать на себя ответственность, в нужный момент принимать взвешенные решения.

– Что вы могли бы посоветовать тем людям, которые сейчас думают, нужно ли бизнес-образование?

– Быть проактивными и не тянуть с решениями до последнего, всегда слушать и слышать себя.

– Сергей, мы благодарим вас за интервью. Ваше мнение будет очень полезно нашим будущим слушателям. Мы желаем вам успехов в работе и покорения новых вершин!

– Спасибо большое. Взаимно!